Explicamos de forma clara o que a extensão Âncora faz com os teus dados — e o que não faz.
Última atualização: 1 de maio de 2025
Esta política aplica-se à extensão Âncora para Google Chrome e ao website ancora-pt.com.
Durante a configuração inicial, a extensão solicita as seguintes informações opcionais para personalizar as respostas do assistente:
Quando interages com o assistente, o histórico da conversa é enviado à API Google Gemini para gerar respostas. Isto inclui:
O tratamento destes dados pela Google está sujeito à Política de Privacidade da Google e aos Termos do Google Gemini API.
Quando um profissional de saúde se regista voluntariamente na nossa rede através do formulário em ancora-pt.com/profissionais, os seguintes dados são armazenados na base de dados Supabase:
Estes dados são utilizados exclusivamente para que o assistente possa recomendar profissionais de saúde mental a utilizadores que mostrem sinais de crise. O registo é voluntário e o profissional pode solicitar a remoção dos seus dados a qualquer momento.
Utilizada exclusivamente para detetar quando o utilizador abre um URL que corresponde a um domínio presente na sua lista de bloqueio pessoal. A extensão não regista, não guarda nem transmite o histórico de navegação.
Utilizada para injetar a interface do chat de IA nas páginas dos sites bloqueados. Nenhum conteúdo dessas páginas é lido ou transmitido.
Utilizada para guardar o perfil do utilizador e a lista de bloqueio localmente no dispositivo. Estes dados nunca saem do browser.
Necessária porque a lista de bloqueio é personalizada e pode incluir qualquer domínio. A extensão apenas injeta conteúdo nos domínios que o utilizador adicionou explicitamente à sua lista. Não acede nem processa o conteúdo de quaisquer outros sites.
Os dados do teu perfil são guardados no teu dispositivo e permanecem lá até desinstalares a extensão ou usares a opção "Recomeçar configuração" nas definições. Podes apagá-los manualmente a qualquer momento nas Opções da extensão.
O histórico de cada conversa existe apenas durante a sessão ativa. Ao fechar o chat ou recarregar a página, o histórico é apagado permanentemente. Não guardamos conversas em nenhum servidor.
Os profissionais registados podem solicitar a eliminação dos seus dados em qualquer momento através do email apoio@ancora-pt.com. O pedido será processado no prazo de 5 dias úteis.
A comunicação entre a extensão e a API Gemini é feita através de HTTPS. O painel de administração do site é protegido por autenticação com password através da plataforma Supabase. Os dados locais da extensão são protegidos pelo mecanismo de isolamento do próprio Google Chrome.
A extensão Âncora não é direcionada a crianças com menos de 13 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores. Se tomares conhecimento de que um menor nos forneceu dados pessoais, contacta-nos para que possamos proceder à sua eliminação.
Qualquer alteração significativa a esta política será comunicada através do website ancora-pt.com. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
Para questões relacionadas com privacidade, pedidos de eliminação de dados ou qualquer dúvida sobre esta política:
Email: apoio@ancora-pt.com
Website: ancora-pt.com